Bestellen

Veel gestelde vragen Bestellen.

Moet ik een account aanmaken bij O-lijf ?

Nee het is niet nodig om een account aan te maken. Je kan op ieder moment van de dag 7 dagen per week een bestelling plaatsen zonder een account.! Als je winkelmandje is gevuld klik je op bestellen en vul je je gegevens in. Jouw gegevens worden bij o-lijf beschermd en niet uitgewisseld met anderen.

Hoe bestel ik iets in de webwinkel van O-lijf

  • Wil je een product bestelen klik op aantal, selecteer je hoeveelheid en klik vervolgens op voeg toe aan winkelwagen.
  • Als je bestelling is geplaatst verschijnt hiervan een melding je beeldscherm. Je kan dan kiezen ga naar winkelwagen of winkel verder.
  • Door te klikken op winkelwagen kan je  de aantallen wijzigen of producten verwijderen.
  • Klik op Herberekening om te zien of je nieuwe aanpassingen  zijn doorgevoerd.
  • In de Winkelwagen rechts bovenaan de pagina van o-lijf kan je zien hoeveel producten er in je winkelwagen zitten.
  • Bij stap 1 van de Winkelwagen, Selecteer een  Betaalwijze en versturen (land).
  • Heb je een kortingscode van O-lijf ontvangen vermeld deze bij de code. De kortingscode die je van O-lijf hebt ontvangen wordt hierdoor automatisch verrekend. Heb jij een webshopgiftcard gekregen en wil je deze verzilveren voer dan hier niet de code in. De code van de webshopgiftcard voer in bij stap 5 bij het afronden van de bestelling.
  • Bij stap 2 in je winkelwagen vul je jou gegevens in. Wil je dat jouw bestelling wordt afgegeven op een ander adres klik dan op:  Ik wens een afwijkend afleveradres op te geven.
  • Bij overige gegevens kan je aangeven hoe je o-lijf hebt gevonden. Bij eventuele opmerkingen kan je aangeven wat je vragen zijn over de producten, bestelling of levering. Is jou bestelling een cadeau laat ons weten wat  op het handgeschreven kaartje mag staan.
  • Wil je de nieuwsbrief ontvangen kan je dit aanvinken. Vink je Onthoud contactgegevens aan, dan worden jou gegevens opgeslagen, bij een volgende bestelling hoef je dan niet meer alles in te vullen. Jou gegevens worden beschermd en niet gedeeld met anderen.
  • Bij stap 4 in de winkelwagen staat jou bestelling. Hier kan jij je bestelling afronden en de algemene voorwaarden doornemen. Doordat o-lijf is aangesloten bij het webwinkel keurmerk zijn de algemene voorwaarden altijd aangepast naar de laatste eisen. Hierdoor ben je zeker dat je bij een goede webwinkel je aankopen doet. Na de bevestiging naar stap 5 is je bestelling afgerond, webshopgiftcard code vul hier dan de code in.Je  krijg je van O-lijf automatische bericht over de status van jouw bestelling.
  • Je ontvangt van o-lijf je factuur en bevestiging in jouw mailbox.

Heeft o-lijf een minimale orderbedrag?

Nee, o-lijf heeft geen minimaal orderbedrag!

Ontvang ik een bevestiging of factuur ?

Ja, je ontvangt  een bevestiging per mail. Bij de bevestiging zit de factuur bijgesloten.

Hoe verloopt de status van mijn bestellingen ?

Je ontvangt een mail in je mailbox met de bevestiging dat je bestelling is betaald en wanneer deze is verstuurd. Via postnl ontvang jij een Track & Trace code Met deze code kan je op de site van Postnl je status van je bestelling bekijken.

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen worden binnen 1 a 3 dagen verzonden. Bestellingen die de Zaterdag worden geplaatst worden de Maandag op volgorde van binnenkomst ingepakt en verzonden. Is er een product niet meer in voorraad dan krijg jij binnen 1 a 2 dagen bericht via een mail in jouw mailbox.

Is het mogelijk mijn bestelling na betaling te annuleren?

ja, het is mogelijk om je bestelling te annuleren. Meld jouw annulering binnen 24 uur via mail naar info@o-lijf.com.  Na ontvangst van deze mail zullen wij je annulering in behandeling nemen. Jouw aankoop bedrag en verzendkosten zullen worden teruggestort naar jouw opgegeven bankrekening. Voor het terug overboeken brengen wij 4,95 euro administratie kosten in rekening Deze worden bij het terug overboeken van jou aankoop in mindering gebracht.

Is het mogelijk om na het plaatsen van mijn bestelling producten toe te voegen?

Ja, zolang je bestelling nog niet is verstuurd kunnen er producten aan worden toegevoegd. Stuur hiervoor een mail naar info@o-lijf.com met daarin wat je wilt toevoegen. Je krijgt dan een aparte factuur van het bedrag wat jij nog moet bijbetalen. Zodra deze betaling dan is voldaan sturen wij jouw bestelling op.

Kan ik mijn bestelling laten bezorgen op een ander adres?

Ja, jij kan je producten laten bezorgen op een ander adres! Bij het invullen van jou gegevens tijdens de bestelprocedure in stap 2. Hier is de mogelijkheid om bij ik “wens een afwijkend adres op te geven”,  een ander adres in te vullen.  

Kan ik mijn bestelling ophalen?

Ja, jij kan je bestelling ophalen in de winkel van O-lijf. Je kan je bestelling na 3 werkdagen ophalen in de winkel van O-lijf molenstraat 30 in Groede. Je betaald dan geen verzendkosten! 

© 2008 - 2017 O-Lijf, de culinaire cadeau & Lifestyle webshop vol verwennerijen | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.